開(kāi)干洗店，有很多要求的。投資者費(fèi)勁心思，終于成功開(kāi)了干洗店。那么，在干洗店經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中，如何管理干洗店的服務(wù)，更是讓干洗店的投資者費(fèi)心的事情。下面，針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，給大家介紹一下。

 

 

　　干洗店的服務(wù)該如何做呢？

 

 

　　1、營(yíng)業(yè)準(zhǔn)備要充分：營(yíng)業(yè)人員訓(xùn)練有素，營(yíng)業(yè)工作有條不紊。例如，收活開(kāi)票時(shí)，所需的憑據(jù)和筆；折扣時(shí)用的小刀；收款找零時(shí)用的零錢(qián)，計(jì)算器；顧客取件時(shí)用的包裝袋等此類(lèi)小事。如果將小事情處理好，那么，會(huì)讓顧客刮目相看。

 

 

　　2、店容店貌：干洗店是為清洗、護(hù)理顧客衣物，而向社會(huì)開(kāi)放的，為此，搞好環(huán)境衛(wèi)生，保持店容店貌，做好門(mén)前三包（包衛(wèi)生，包程序，包綠化）是干洗店每天的必修課。為了讓顧客更放心，干洗店的室內(nèi)室外，要保持干凈整潔，窗明幾凈。

 

 

　　3、營(yíng)業(yè)氛圍要和諧：干洗店在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，可能會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的缺點(diǎn)和不足，例如衣物沒(méi)燙平，污漬未去凈，以及交活誤期，丟失，短缺甚至發(fā)生糾紛等，遇到類(lèi)似情況，應(yīng)及時(shí)向有關(guān)部門(mén)（崗位）領(lǐng)導(dǎo)做好匯報(bào)和交代，并向顧客做出讓人心服口服的解釋，避免在門(mén)店大庭廣眾之下與顧客放生爭(zhēng)執(zhí)。

 

 

　　另外，對(duì)于加盟品牌干洗店，還要按照干洗加盟總部的要求去做，因?yàn)榉目偛拷y(tǒng)一要求，能夠更好的發(fā)揮品牌效應(yīng)。如果您希望了解更多關(guān)于象王干洗加盟的事情，可以點(diǎn)擊在線客服，我們的客服，給您更專業(yè)的解答。

 

 

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